Если вы забыли пароль учетной записи Microsoft на телефоне, в Windows 10 или на другом устройстве (например, XBOX), его довольно просто восстановить (сбросить) и продолжить использование устройства со старой учетной записью.
В этой инструкции подробно описано, как восстановить пароль Microsoft на телефоне или компьютере, что для этого нужно, и некоторые нюансы, которые могут быть полезны при восстановлении.
Стандартный метод восстановления пароля учетной записи Microsoft
Если вы забыли пароль учетной записи Microsoft (неважно, на устройстве Nokia, компьютере или ноутбуке с Windows 10 или на чем-то другом), При условии, что данное устройство подключено к Интернету, Наиболее универсальным способом восстановления/сброса пароля будет следующий.
- С любого другого устройства (т.е., Например, если вы забыли пароль на телефоне, но у вас есть разблокированный компьютер, вы можете сделать это на нем) перейдите на официальный сайт https://account.прямой эфир.com/password/reset
- Выберите причину, по которой вы восстанавливаете пароль, например, "Я не помню свой пароль" и нажмите "Далее".
- Введите номер телефона или адрес электронной почты, привязанный к вашей учетной записи Microsoft (т.е. та электронная почта, которая является учетной записью Microsoft).
- Выберите способ получения кода безопасности (по SMS или по электронной почте). Возможен небольшой нюанс: вы не сможете прочитать SMS с кодом, так как телефон заблокирован (если вы забыли пароль на него). Но: обычно ничто не мешает вам временно вставить SIM-карту в другой телефон, чтобы получить код. Если вы не можете получить код по почте или SMS, см. шаг 7.
- Введите код подтверждения.
- Установите новый пароль для учетной записи. Если вы дошли до этого шага, пароль восстановлен, и следующие шаги не требуются.
- Если вы не можете указать номер телефона или адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью Microsoft на шаге 4, выберите "У меня нет этой информации" и введите любой другой E-mail, к которому у вас есть доступ. Затем введите код подтверждения, который придет на этот адрес электронной почты.
- Далее вам нужно будет заполнить форму, указав как можно больше информации о себе, чтобы служба поддержки могла идентифицировать вас как владельца учетной записи.
- После заполнения вам придется подождать (результат придет на адрес электронной почты из шага 7), пока данные будут проверены: вы можете получить или не получить доступ к своей учетной записи.
После того, как вы измените пароль для учетной записи Microsoft, он изменится на всех других устройствах с той же учетной записью, подключенных к Интернету. Например, если вы сменили пароль на компьютере, вы сможете войти с тем же паролем на телефоне.
Если вам нужно сбросить пароль учетной записи Microsoft на компьютере или ноутбуке с Windows 10, вы можете выполнить все те же действия просто на экране блокировки, нажав "Не помню пароль" под полем ввода пароля на экране блокировки и перейдя на страницу восстановления пароля.
Получение доступа к компьютеру или телефону с забытым паролем учетной записи Microsoft
Если вы забыли пароль учетной записи Microsoft на своем телефоне, и его невозможно восстановить, вы можете только сбросить телефон к заводским настройкам, а затем завести новую учетную запись. Сброс к заводским настройкам на разных телефонах делается по-разному (можно найти в Интернете), но для Nokia Lumia способ такой (все данные с телефона будут удалены):
- Полностью выключите телефон (долго удерживайте кнопку питания).
- Нажмите и удерживайте кнопку питания и "уменьшение громкости", пока на экране не появится восклицательный знак.
- По порядку нажмите кнопки: Увеличение громкости, Уменьшение громкости, Кнопка питания, Уменьшение громкости для перезагрузки.
С Windows 10 это проще, и данные с компьютера никуда не исчезнут:
- В инструкции "Как сбросить пароль Windows 10" используйте метод "Изменить пароль с помощью встроенной учетной записи администратора", пока на экране блокировки не запустится командная строка.
- Запустив командную строку, создайте нового пользователя (см. "Создать нового пользователя" в командной строке). Как создать пользователя Windows 10) и сделать его администратором (описано в том же руководстве).
- Войдите в систему с новой учетной записью пользователя. Найти данные пользователя (документы, фото и видео, файлы рабочего стола) с забытой учетной записью Microsoft можно в C:\Users_old_user_name.
Это. Относитесь к своим паролям серьезно, не забывайте их и записывайте, если они действительно важны.
