iPhone X — революционный смартфон, но даже у отличных телефонов бывают проблемы. Наиболее распространенные проблемы iPhone X легко определить и решить. В этом руководстве мы рассмотрим множество распространенных проблем с iPhone X и предоставим подробные советы по устранению этих проблем.
- Как исправить проблемы с сенсорным экраном iPhone X
- Неотзывчивый экран и призрачные прикосновения
- Замерзший экран в холодную погоду
- Как исправить проблемы с экраном iPhone X
- Как исправить проблемы с Face ID iPhone X
- Как устранить проблемы с динамиком iPhone X
- Приглушенный звук динамиков
- Треск динамика при высокой громкости
- Как устранить проблемы с зарядкой iPhone X
- Как устранить проблемы со сроком службы батареи iPhone X
Как исправить проблемы с сенсорным экраном iPhone X
OLED-экран от края до края на iPhone X — одна из его главных новых функций, но иногда сенсорный экран может перестать работать правильно. Две наиболее распространенные ситуации — это не реагирующий экран и экран, который замерзает в холодную погоду.
Неотзывчивый экран и призрачные прикосновения
Некоторые пользователи сообщают, что экран на их iPhone X иногда перестает работать. В тех случаях, когда экран не реагирует на прикосновения или касания. В других случаях прикосновения Ghost активируют приложения и функции без подсказок.
Если вы столкнулись с одной из этих проблем, причина заключается в аппаратной неисправности чипов и датчиков сенсорного экрана в iPhone X. Поскольку эти проблемы вызваны аппаратными проблемами, вы не сможете устранить их самостоятельно. Вам необходимо отнесите iPhone в сервисный центр для устранения этой проблемы.
Замерзший экран в холодную погоду
Другая проблема с экраном iPhone X заключается в том, что экран замирает и не реагирует на несколько секунд при переходе из теплого помещения в холодное (например, при выходе на улицу в зимний день). Это не аппаратная проблема. Выполните следующие действия в указанном порядке, чтобы устранить замерзший экран в холодную погоду:
-
Обновите операционную систему. Эта проблема была устранена в обновлении iOS 11.1.2, поэтому убедитесь, что у вас установлена именно эта версия операционной системы или более поздняя.
-
Следуйте рекомендациям Apple по использованию в холодную погоду. Советы Apple по использованию iPhone в холодную погоду рекомендуют не использовать его при температуре ниже 32 градусов по Цельсию. Держите iPhone внутри одежды и вблизи тепла вашего тела.
Как исправить проблемы с экраном iPhone X
iPhone X стал первым iPhone, в котором была использована более яркая и эффективная технология OLED-экрана. Экран выглядит отлично, но он подвержен проблемам, которых нет у других iPhone. Наиболее заметным среди них является выгорание. Это происходит, когда одно и то же изображение отображается на экране в течение длительного времени, в результате чего слабые призраки этих изображений остаются на экране, независимо от того, что еще отображается. Выгорания OLED-дисплеев легко избежать, следуя этим советам:
-
Уменьшить яркость экрана. Чем ниже яркость экрана, тем меньше вероятность того, что изображение прогорит на нем. Чтобы вручную уменьшить яркость экрана, откройте Центр управления, затем переместите ползунок яркости вниз. Кроме того, позвольте яркости экрана подстроиться под окружающее освещение, перейдя в раздел Настройки > Дисплей и Яркость.
-
Измените настройки автоблокировки. Выгорание происходит только в том случае, если изображение долгое время находится на экране. Если ваш экран регулярно блокируется и выключается, изображение не может прожечься. Чтобы настроить автоматическую блокировку экрана, перейдите в меню Настройки > Дисплей и Яркость > Автоблокировка и выберите 5 минут или меньше.
Еще одна проблема с экраном, которая затрагивает некоторые модели iPhone X, — зеленая линия, которая появляется у правого края экрана после того, как телефон был включен в течение некоторого времени. Это еще одна аппаратная проблема, которую пользователи не могут устранить. Если вы видите следующее, обратитесь в службу поддержки Apple.
Как исправить проблемы с Face ID iPhone X
Наверное, самая крутая функция iPhone X — это система распознавания лиц Face ID. Эта функция используется для безопасности и удобства. Он разблокирует телефон, вводит пароли и авторизует транзакции Apple Pay. Но проблемы с Face ID и фронтальной или задней камерой могут привести к тому, что iPhone X не узнает вас. Если вы столкнулись с этой проблемой, воспользуйтесь следующими советами:
-
Отрегулируйте угол наклона iPhone. Если Face ID не всегда распознает вас, измените угол, под которым вы держите телефон. Хотя датчики Face ID являются сложными, для правильной работы им необходим хороший обзор вашего лица.
-
Очистите вырез. Датчики Face ID расположены в вырезе — черном вырезе в верхней части экрана. Если эти датчики покрыты грязью, пылью или достаточным количеством жира с вашей кожи, их нормальная работа может быть нарушена. Протрите выемку.
-
Обновите ОС. Apple регулярно исправляет ошибки и улучшает скорость и точность Face ID в новых версиях iOS. Если у вас возникли проблемы с Face ID на iPhone X, убедитесь, что на телефоне установлена последняя версия операционной системы.
-
Сброс Face ID. Проблема может быть связана не с Face ID, а с оригинальными сканами вашего лица, созданными при настройке Face ID. Если ни один из вышеперечисленных советов не помог, избавьтесь от старых сканов лица и сделайте новые. Зайдите в яркое, хорошо освещенное место, а затем перейдите в раздел Настройки > Face ID и Пасскод > Сбросьте настройки Face ID. Затем настройте Face ID с нуля.
-
Обратитесь в службу поддержки Apple или запишитесь на прием в Apple Genius Bar. Если ни один из этих советов не помог, возможно, проблема в аппаратном обеспечении iPhone X, возможно, в камере, датчиках Face ID или в чем-то еще.
Как устранить проблемы с динамиком iPhone X
iPhone всегда был отличным мультимедийным устройством, но некоторые пользователи сообщают о проблемах с динамиками iPhone X. Двумя распространенными проблемами являются приглушенный звук из динамиков и треск при увеличении громкости.
Приглушенный звук динамиков
Динамики, которые звучат тише, чем должны, или звук которых звучит приглушенно, часто можно исправить, выполнив следующие действия:
-
Перезагрузите iPhone. Перезагрузка iPhone может решить всевозможные проблемы, включая проблемы со звуком.
-
Очистите динамики. Возможно, на динамиках скопилась грязь, пыль или другие загрязнения, которые вызывают тихий звук. Почистите динамики и посмотрите, устранит ли это проблему.
-
Проверьте чехол. Если вы используете чехол для iPhone, убедитесь, что между чехлом и динамиком ничего не застряло, например, ворсинки из кармана, которые могут вызвать приглушенный звук.
Треск динамика при высокой громкости
Некоторые пользователи iPhone X сообщают, что их динамики издают неприятный треск, когда громкость слишком высока. Если это случилось с вами, попробуйте следующее:
-
Перезагрузите iPhone. Это может не помочь в данном случае, но это быстро и просто, поэтому никогда не помешает попробовать перезагрузку. Вы также можете попробовать выполнить жесткий сброс настроек.
-
Обновите ОС. Поскольку последняя версия iOS также содержит последние исправления ошибок, убедитесь, что телефон обновлен.
-
Обратитесь в службу поддержки Apple или запишитесь на прием в Apple Genius Bar. Треск динамиков, скорее всего, вызван аппаратной проблемой, которую вы не можете решить.
Некоторые люди сталкиваются с проблемами при использовании Wi-Fi на iPhone X. Скорее всего, это не проблема iPhone X. Скорее всего, это связано с настройками программного обеспечения или сети Wi-Fi. Узнайте больше о том, как исправить ситуацию, когда iPhone не подключается к Wi-Fi.
Как устранить проблемы с зарядкой iPhone X
iPhone 8, iPhone X и iPhone XS/XR — первые iPhone с поддержкой беспроводной зарядки. Это круто, но не круто, если телефон не заряжается должным образом. Если у вас возникла эта проблема, попробуйте выполнить следующие действия для ее устранения:
-
Попробуйте новый кабель для зарядки. Может оказаться, что проблема с зарядкой связана с кабелем, а не с телефоном. Попробуйте другой кабель, который работает правильно. Убедитесь, что вы используете официальный кабель Apple или кабель, сертифицированный Apple.
-
Извлеките карты из чехла. Если вы пытаетесь использовать беспроводную зарядку и у вас есть чехол, в котором хранятся такие вещи, как кредитные карты, извлеките карты. Беспроводные платежные функции карт могут мешать беспроводной зарядке.
-
Снимите чехол для беспроводной зарядки. Не все чехлы совместимы с беспроводной зарядкой, и чехол может препятствовать нормальному функционированию.
-
Перезагрузите iPhone. Перезагрузка может решить многие типы проблем. Это может быть одна из тех.
Как устранить проблемы со сроком службы батареи iPhone X
Нет ничего хуже, чем не иметь возможности пользоваться телефоном, потому что у него слишком быстро разряжается батарея, но именно на это жалуются некоторые пользователи iPhone X. И со всеми его крутыми, энергоемкими функциями — например, OLED-экраном — могут возникнуть некоторые проблемы с батареей iPhone X.
Проблемы с аккумулятором на iPhone довольно легко решить с помощью настроек, встроенных в iOS. Вот несколько советов:
-
Научитесь беречь батарею. Практикуйте общие советы и рекомендации по сохранению времени работы аккумулятора. Используйте некоторые из этих способов, и ваш iPhone будет работать дольше между зарядками.
-
Обновите ОС. Помимо исправления ошибок, в новых версиях iOS часто появляются улучшения, повышающие эффективность работы аккумулятора. Установите последнее обновление, и, возможно, аккумулятор прослужит вам дольше.
-
Купите аккумулятор с увеличенным сроком службы. Возможно, самый простой способ заставить аккумулятор работать дольше — это купить больше батареи. На рынке представлены всевозможные батареи с увеличенным сроком службы, от внешних донглов до чехлов.