Подключение Wi-Fi ограничено или не работает в Windows 10

В этом уроке мы поговорим (ну, и заодно решим проблему) о том, что делать, если в Windows 10 пишет, что Wi-Fi соединение ограничено или отсутствует (нет доступа к интернету), а также в схожих по причине случаях: Wi-Fi не видит доступных сетей, не подключается к сети, сначала отключается сам и больше не подключается, и подобные ситуации. Такие ситуации могут возникнуть как сразу после установки или обновления Windows 10, так и просто в процессе работы.

Следующие шаги будут работать только в том случае, если до этого все работало правильно, настройки Wi-Fi роутера верны, и нет проблем с провайдером (i.e.е. Другие устройства в той же сети Wi-Fi работают без проблем). В противном случае вам могут помочь следующие инструкции: Wi-Fi сеть без доступа в Интернет, Wi-Fi на ноутбуке не работает.

Как исправить проблемы с подключением к Wi-Fi

Для начала отмечу, что если проблемы с Wi-Fi появились сразу после обновления Windows 10, то, возможно, стоит начать с прочтения этой инструкции: Интернет не работает после обновления до Windows 10 (особенно если вы обновлялись с установленным антивирусом) и, если ничего из этого не поможет, то уже вернуться к этому руководству.

Драйверы Wi-Fi в Windows 10

Первая наиболее распространенная причина появления сообщения о том, что подключение по Wi-Fi ограничено (при условии, что настройки сети и параметры роутера в порядке), невозможности подключения к беспроводной сети — это неправильные драйверы на адаптере Wi-Fi.

Дело в том, что Windows 10 сама обновляет многие драйвера и часто, установленный ею драйвер работает не так как надо, хотя в диспетчере устройств, зайдя в свойства Wi-Fi адаптера вы увидите, что "Устройство работает нормально", и драйвера этого устройства не нуждаются в обновлении.

Что делать в этом случае? Все просто — удалите ваши текущие драйвера Wi-Fi и установите официальные. Под "официальными" мы подразумеваем те, которые указаны на официальном сайте производителя вашего ноутбука, настольного компьютера или материнской платы (если она имеет встроенный модуль Wi-Fi). Вот как это происходит.

1. Скачайте драйвер из раздела поддержки вашей модели на официальном сайте производителя. Если там нет драйверов для Windows 10, вы можете скачать для Windows 8 или 7 такого же размера (а затем запустить их в режиме совместимости)
2. Зайдите в Диспетчер устройств, нажав правой кнопкой мыши на "Пуск" и выбрав нужный пункт меню. В разделе "Сетевые адаптеры" щелкните правой кнопкой мыши на адаптере Wi-Fi и нажмите "Свойства".
3. На вкладке "Драйвер" удалите драйвер с помощью соответствующей кнопки. 
4. Запустите установку скачанного ранее официального драйвера.

После этого в свойствах адаптера проверьте, установлен ли именно тот драйвер, который вы скачали (это можно определить по версии и дате), и если все в порядке, отключите обновление драйвера. Это можно сделать с помощью специальной утилиты Microsoft, описанной в статье: Как отключить обновление драйверов в Windows 10.

Примечание: Если у вас ранее был рабочий драйвер в Windows 10, а теперь он перестал работать, то есть вероятность, что на вкладке свойств драйвера у вас будет активна кнопка "Откатить" и вы сможете вернуть старый, рабочий драйвер, что проще, чем весь описанный процесс переустановки Wi-Fi драйверов.

Еще один вариант установки корректного драйвера, если он имеется в системе (t.е. драйвер был установлен ранее) — выберите "Обновить" в свойствах драйвера — выполните поиск драйверов на этом компьютере — выберите драйвер из списка уже установленных драйверов. После этого просмотрите список доступных и совместимых драйверов для вашего Wi-Fi адаптера. Если вы видите там драйверы как Microsoft, так и производителя — попробуйте установить оригинальные (а затем также запретите их обновление в будущем).

Экономия энергии Wi-Fi

Следующий вариант, который во многих случаях помогает решить проблемы с Wi-Fi в Windows 10, — отключить адаптер по умолчанию для экономии энергии. Попробуйте отключить.

Для этого зайдите в свойства Wi-Fi адаптера (правой кнопкой мыши на пуске — диспетчер устройств — сетевые адаптеры — правой кнопкой мыши на адаптере — свойства) и на вкладку "Питание".

снимите галочку с пункта "Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии" и сохраните настройки (если у вас по-прежнему проблемы с Wi-Fi, попробуйте перезагрузить компьютер).

Сбросьте протокол TCP/IP (и проверьте, установлен ли он для подключения к Wi-Fi)

Третий шаг, если первые два не помогли — проверьте, установлен ли протокол TCP IP версии 4 в свойствах беспроводного соединения, и сбросьте его настройки. Для этого нажмите клавиши Windows + R на клавиатуре, введите ncpa.cpl и нажмите Enter.

В открывшемся списке подключений нажмите правой кнопкой мыши на беспроводное подключение — свойства и убедитесь, что установлена галочка IP версии 4. Если да, то все в порядке. Если нет, включите его и примените настройки (кстати, в некоторых отзывах говорится, что для некоторых провайдеров проблемы решаются отключением протокола версии 6).

После этого нажмите правой кнопкой мыши на кнопку "Пуск" и выберите "Командная строка (администратор)", а в открывшейся командной строке введите команду netsh int ip reset и нажмите Enter.

Если команда показывает "Не удалось" и "Доступ запрещен" для некоторых пунктов, зайдите в редактор реестра (Win+R, введите regedit), найдите пункт HKEY_LOCAL_MACHINE\ SYSTEM\ CurrentControlSet\ Control\ Nsi\ {eb004a00-9b1a-11d4-9123-0050047759bc}\ 26 щелкните по нему правой кнопкой мыши, выберите "Разрешения" и предоставьте полный доступ к разделу, затем попробуйте запустить команду снова (причем после запуска команды лучше сбросить разрешения в исходное состояние).

Закройте командную строку и перезагрузите компьютер, проверьте, устранена ли проблема.

Дополнительные команды netsh для устранения проблем с ограничением Wi-Fi соединения

Следующие команды могут помочь как в случае, если Windows 10 пишет, что Wi-Fi подключение ограничено и нет доступа к интернету, так и при некоторых других симптомах, например: автоматическое подключение к Wi-Fi не работает или подключается не с первого раза.

Запустите командную строку от имени администратора (нажмите Win+X для выбора соответствующего пункта меню) и выполните следующие команды по порядку:

• netsh int tcp set heuristics disabled
• netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
• netsh int tcp set global rss=enabled

После этого перезагрузите компьютер.

Совместимость Wi-Fi с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS)

Еще один пункт, который в некоторых случаях также может повлиять на работу Wi-Fi сети — это функция совместимости с FIPS, включенная по умолчанию в Windows 10. Попробуйте отключить его. Это можно сделать следующим образом.

1. Нажмите Windows + R, введите ncpa.cpl и нажмите Enter.
2. Нажмите правой кнопкой мыши на беспроводном подключении, выберите "Состояние" и в следующем окне нажмите на "Свойства беспроводной сети".
3. На вкладке Безопасность нажмите Дополнительные параметры.
4. Снимите флажок "Включить режим совместимости с FIPS для этой сети. 

Примените настройки и попробуйте снова подключиться к беспроводной сети, чтобы проверить, была ли решена проблема.

Примечание: есть еще одна нередкая причина того, что Wi-Fi не работает — соединение установлено как лимитное. Зайдите в настройки сети (нажав на значок подключения) и посмотрите, включена ли опция "Установить как ограниченное подключение" в дополнительных настройках Wi-Fi.

Наконец, если ничего из вышеперечисленного не помогло, попробуйте способы из материала Страницы не открываются в браузере — советы в статье написаны в другом контексте, но также могут быть полезны.