В последнее время распространились вирусы, которые, помимо своей основной "деятельности", не позволяют запустить браузер, а если он запускается — блокируют антивирусные и вредоносные утилиты удаления, а также компьютерные сайты (в том числе и мой). Все это затрудняет удаление таких вирусов для начинающих пользователей.
В этой инструкции подробно описано, что делать, если вы столкнулись с тем, что на вашем компьютере находится вредоносное ПО, вирус или майнер, и вы не можете ничего сделать для его удаления. Описанные шаги будут работать для Windows 11, Windows 10 и 7.
Как разблокировать антивирусные сайты
Во-первых: почти все вирусы такого рода блокируют доступ к антивирусным сайтам с помощью файла hosts. Вы можете отредактировать его и снять блокировку, подробнее об этом в статье Как изменить файл hosts.
При таком сценарии возможно, что сразу после редактирования строки с заблокированными антивирусом сайтами появятся снова, так как вредоносный процесс работает в фоновом режиме. В этом случае можно попробовать найти вредоносные процессы и завершить их с помощью CrowdInspect, при условии, что эта утилита также не будет заблокирована (а о том, как ее скачать, если браузер закрывается сам по себе — далее в статье), а затем отредактировать файл hosts. А если вы знаете конкретный процесс вируса — можно попробовать закрыть его в диспетчере задач или Process Explorer (утилита, доступна на сайте Microsoft).
Как загрузить нужные утилиты, если вирус закрывает ваш браузер
Для начала рекомендую попробовать использовать безопасный режим с поддержкой сети — возможно, в этом режиме браузер будет работать корректно (при условии, что сайты не заблокированы в файле hosts). Материалы по данной теме: Как войти в безопасный режим в Windows 11, Как войти в безопасный режим в Windows 10.
Если вам не удалось открыть сайты или браузер по-прежнему закрыт, вы всегда можете скачать необходимую утилиту или антивирус на свой смартфон (или другой компьютер или ноутбук), а затем просто скопировать скачанный файл через USB-кабель на компьютер или перенести его на флешку.
Как удалить вирус, блокирующий браузер и препятствующий запуску антивирусов
Мы можем использовать антивирусы с загрузочной флешки для их удаления (вирус точно не помешает их запуску), но я рекомендую для начала следующие варианты, есть большая вероятность, что вредоносное ПО "пропустит" их:
- RogueKiller — рекомендую именно его, а не AdwCleaner, так как последний обычно блокируется подобными вирусами.
- Средство удаления вредоносных программ RKill — специально разработано для обхода обнаружения и блокировки вредоносными программами.
Если эти инструменты не помогли, лучшим и наиболее эффективным решением будет скачать Dr.Web CureIt! (Официальная страница для загрузки нужного варианта — https://free.drweb.ru/aid_admin/ ), создать загрузочную флешку с этим антивирусом (если .exe файл для создания флешки не запускается из-за вируса, на этой же странице можно скачать ISO файл и записать его на флешку с помощью программ для создания загрузочной флешки), загрузиться с этой флешки и выполнить проверку системы и удаление вирусов.
Если возникли вопросы или вы не уверены, как выполнить какое-либо из действий — оставьте комментарий, я постараюсь помочь.
">