В Windows 11, как и в предыдущих версиях системы, есть встроенные средства устранения неполадок, и, если возникли проблемы с работой оборудования или функций, имеет смысл проверить, смогут ли они справиться с проблемой. Даже если это не так, средство устранения неполадок может сообщить вам, какие проблемы были обнаружены, и это поможет в дальнейшем устранении неполадок.
В этой инструкции способы устранения неполадок в Windows 11 — в "Настройках" или Панели управления и дополнительные методы.
Запустите Устранение неполадок в Предпочтениях Windows 11
Первый способ запустить средства устранения неполадок — это использовать интерфейс "Настройки" в Windows 11.
Шаги будут следующими:
- Откройте "Настройки" через меню "Пуск" или нажатием клавиш Win+I
- В "Предпочтениях", в разделе "Система", откройте "Устранение неполадок".
- Откроется окно параметров устранения неполадок Windows 11.
- Обычно рекомендуемые средства устранения неполадок пусты, но вы можете вручную запустить нужное вам, нажав "Другие средства устранения неполадок".
- Выберите конкретное средство устранения неполадок и нажмите кнопку "Запустить".
- Следуйте подсказкам запущенной утилиты.
По окончании работы вы получите отчет об устранении неполадок, который может содержать информацию о предпринятых действиях, найденных проблемах или, что тоже возможно, об отсутствии проблем.
Устранение неполадок в панели управления
Следующий вариант — запустить инструменты устранения неполадок из Панели управления:
- Запустите панель управления Windows 11.
- Установите "Вид" на "Значки", а затем откройте Устранение неполадок.
- Выберите нужный вам элемент из предложенных средств устранения неполадок или нажмите "Просмотреть все категории" в списке слева.
- Список доступных утилит для проверки работоспособности и устранения неполадок в окне "View All Categories" выглядит так, как показано на рисунке ниже.
После запуска того или иного средства устранения неполадок вам останется выполнить все шаги по диагностике и устранению возможных ошибок.
Другие способы открыть "Устранение неполадок"
Вы можете перейти непосредственно к окну настроек с инструментами устранения неполадок, используя команду:
control /name Microsoft.Troubleshooting
Другой способ открыть средства устранения неполадок Windows 11 — использовать окно Конфигурация системы:
- Нажмите правой кнопкой мыши на кнопку "Пуск" и выберите "Выполнить" или нажмите клавиши Win+R.
- Введите команду msconfig и нажмите Enter.
- Перейдите на вкладку "Сервис".
- Выберите "Устранение неполадок Windows" и нажмите "Запустить.
Видеоурок
Если встроенные средства устранения неполадок не работают, не забывайте использовать точки восстановления системы на дату, когда текущая проблема не возникала.